Nous proposons un service entièrement personnalisé dans la région de Nantes. Chaque projet est étudié avec soin pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients, qu’il s’agisse de modernisation, d’installation ou de maintenance d’ascenseurs. Grâce à notre ancrage local, nous garantissons une grande réactivité, un accompagnement sur mesure et une parfaite connaissance des contraintes techniques et réglementaires propres à la région nantaise.
Conseil et accompagnement technique
• Étude technique et faisabilité : Nous conseillons les gestionnaires immobiliers, syndicats de copropriété et entreprises sur les meilleures solutions techniques et budgétaires, tenant compte des contraintes spécifiques de chaque projet.
• Accompagnement complet : De la phase d’audit jusqu’à la réalisation des projets de modernisation ou de maintenance, West Elevator accompagne ses clients à chaque étape.
Accompagnement
des utilisateurs et des gestionnaires
Enseignement à l’utilisation et à la sécurité : Nous proposons des sessions d’information pour les utilisateurs et gestionnaires, afin qu’ils puissent mieux comprendre et appréhender le langage technique et le fonctionnement d’un ascenseur.
Des outils qui vont vous changer le quotidien
Extranet
Vous bénéficiez d’un accès dédié à un portail extranet, vous permettant de consulter en ligne les historiques de maintenance, les diagnostics, et les interventions planifiées, tout en recevant des rapports détaillés.
Mail automatique
Pour assurer une communication efficace, West Elevator met en place un système de mails automatiques pour vous informer des prochaines interventions, des rapports d’audit, ou des recommandations de maintenance préventive.
Rapport annuel
Pour chaque client et installation, un rapport annuel détaillé sera transmis avec le rapport des interventions et des visites de maintenance.
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